V500 Connect - Image smartphone impossible le jour (OK la nuit ou si je suis devant la caméra)

​Bonjour à tous,
​Je rencontre un problème persistant avec mon visiophone Somfy V500 Connect (Version logicielle : 10/04/2023).
​Le problème :
Impossible de visualiser l'image en direct sur mon téléphone en plein jour (écran noir ou échec de connexion). En revanche, tout fonctionne parfaitement la nuit (vision nocturne).
​Observations importantes :
​Sur le moniteur intérieur : L'image s'affiche parfaitement, de jour comme de nuit.
​Expérience surprenante : En journée si je me place devant la platine de rue (à environ 50 cm), l'image apparaît immédiatement sur mon smartphone. Dès que je m'écarte et que la caméra filme à nouveau le décor (rue/jardin), ça ne marche pas sur le téléphone.
​Connexion internet : Très bonne (Fibre).
Des idées ?
Merci,