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Box tahoma switch se deconnecte tout les jours
Bonjour,
J'ai un soucis depuis plusieurs mois avec ma box tahoma qui se deconnecte tout les jours voir plusieurs fois par jour, je suis obligé de débrancher et rebrancher ma box tahoma pour retrouver ma connexion.
J'utilise une box Freebox Pop avec 1 SSID et 2 fréquences d'utilisation en 5ghz et 2,4 ghz. J'ai plusieurs appareils de domotique connecté sans soucis comme des cameras, un thermostat et un aspirateurs robots mais il n'y a que ma box tahoma qui me pose soucis depuis quelque mois.
Avant j'utilisais 2 ssid dont 1 en 2.4 ghz pour connecter mes appareils domotique mais ayant eu un soucis pour connecter mon aspirateur robot j'ai tout reconfiguré sur 1 seul ssid avec les 2 canaux automatique.
Que puis-je faire pour solutionner ce problème ? Est-ce que ma box tahoma est defectueuse ? Je précise que je n'ai pas envie de revenir sur l'utilisation de 2 ssid distinct pas pratique à gérer au quotidien.
Merci,
Réponses
Bonsoir Florian
Sur le Wifi 2.4 il ne faux laisser activer que le 802.11n
La Switch doit être éloignée au moins d'un mètre de la Freebox.
Je me vois mal en 2026 brider ma box en wifi 4 juste pour faire fonctionner la tahaoma ...
Est ce que vous savez pourquoi les opérateurs internet utiliser un seul SSID ?
Tout simplement a cause de la portée des wifi. Vous pensez utiliser les wifi 6 et 7, surement mais a condition d'être a coté de la box. Sortez dans le jardin et vous passez sur le wifi 4 sans vous en rendre compte.
Ci joint le tableau récapitulatif des différents wifi avec leur vitesse mais surtout leur portée. Pour aller vite il faut dormir avec la box :))
Après ma tahoma est très proche de ma Freebox (1 mètre voir moins) et je n’avais aucun soucis depuis depuis mon achat (Décembre 2022).
Je viens de voir dans les paramètres avancés de la freebox qu'il est possible de désactiver 802.11ax et laisser seulement 802.11n pour la carte 2,4 Ghz seulement, je vais tester cela, merci pour votre conseil.
Éloignez la Switch de la box internet.
Après pour ne plus avoir de problème avec le wifi vous pouvez ajouter le kit RJ45 ou son équivalent.
C'est le même principe que pour l'ancien Google TV ou l'on ajoutait un boîtier RJ45 / USB.
L'astuce du wifi ne fonctionne pas, ma tahoma viens de se deconnecter à nouveau vers 9h40 ...
Dans ce cas pas d'idée.
Attendez qu'un Yello regarde coté serveur.
Maintenant c'est pire même après avoir débranché et rebranché la tahoma elle reste toujours en erreur et impossible de la connecter même en essayant de reconfigurer le wifi...
Je vais essayer de faire un reset complet de la box pour voit si ca corrige le soucis.
Bonjour,
Toujours pas possible de reconnecter ma Tahoma Swicth au Wifi.
J'ai tenté la reset de la Tahoma via le petit bouton sous la box avec un trombone, sans effet, la connexion en bluetooth à la box ce fait bien mais ensuite message d'erreur "Une erreur est survenue Veuillez réessayer, ou contacter le support."
Tentative d'oublier l'association de la Tahoma depuis ma Freeboox, sans effet.
Tentative d'activer uniquement le réseau 2,4 Ghz, sans effet.
Tentative de rebooter la box et re-initialisation totale de l'application Tahoma sur mon smartphone, sans effet.
Tentative de connecter la Tahoma en faisant un partage de connexion avec un autre samrtphone, sans effet.
Mon code PIN est 2022-2637-1253.
En parallèle j'ai commandé un kit RJ45 pour la Tahoma, j'attend la reception de la commande.
Quelque chose m'intrigue sur l'application Tahoma je vois indiqué "Mise à jour à faire" sauf que sans connexion en wifi impossible ...
Que faire ?
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