Comment obtenir mon nom de sous domaine

Bonjour

Patientez, un Yellow vous enverra ça par message privé.

Bonne journée.

Bonjour
En attendant vous pouvez utiliser cette solution qui vous servira si un jour votre module IP dysfonctionne

https://forum.somfy.fr/questions/3682893-protexiom-protexial-serveur-dns-somfy

Bonjour et merci pour vos reponses.

Un yellow pourrait il me repondre svp??

Merci
Franck

Bonsoir.
Bon je n arrive pas a resoudre mon probleme.
Suite a l annonce de l arret de la 2G en fin d annee 2026, je desirais utiliser l appli somfy sur android pour gerer mon alarme. Malheureusement mon android est trop recent pour l utiliser. Du coup je me retourne vers Xiomfy, appli non officiel. Mais voila je ne suis plus sur de mon nom de domaine.
De plus, suite a un changement de fournisseur fibre, je n arrive plus a me connecter a mon alarme avec mon pc.
En local oui, mais pas en externe.
Ai je rate quelque chose.

Merci

Voici le tuto pour l'accès extérieur
https://forum.somfy.fr/questions/3517831-retex-acces-exterieur-protexiom-protexial

Bonjour Franck

Vous pouvez utiliser le code "utilisateur" ou "installateur"; vous obtiendrez un menu différent en fonction de ce que vous voulez faire.

Bonne journée.

Bonjour et merci Jean Luc pour l info.
Pour le moment je suis toujours "coincé".

Je reste en attente d'une confirmation de nom de sous domaine par un Yellow.

Merci
Franck

Si vous utilisez Xiomfy vous pouvez mettre l'IP externe a la place de l'adresse du sous domaine.
Ça permet de vérifier le fonctionnement.

Si ça ne fonctionne pas avec l'IP externe ça ne fonctionnera pas avec le DNS de Somfy.

Vous connaissez bien la différence entre l'IP local et l'IP externe ?

Si vous tapez l'ip externe dans la ligne de commande du navigateur internet vous arrivez ou ?

Sur cette page

Ok. Donc il faut que je parametre somfy en francais???
Avec mon compte utilisateur???

Merci

Vous avez une adresse IP externe située aux Etats Unis.

Xiomfy semble ne fonctionner qu'en Français.

Là je ne sais pas ce qu'il faut faire.

Ok.

Bon. Pourriez vous me redonner la marche a suivre pour obtenir mon IP externe. Svp?
Peut etre une erreur de ma part.

Merci

Je ne sais pas.
je n'ai jamais eu ce cas de figure et avec Xiomfy, vous n'aurez pas d'aide de la part des Yellos.

Si vous voulez forcer l'installation de l'application officielle il faudra récupérer le fichier .APK et l'installer manuellement.

Le lien pour connaitre vos IP externe
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

Comment tester la localisation de mon IP externe,svp??
J ai terster avec HostIP.fr.
Il m indique le nord de la France.

Merci

Bonjour Franck

C'est la version de l'alarme qui est en anglais. C'est pour ça que ça ne marche pas. Ou l'avez-vous eu ?

Bonsoir Jean Luc.

En Grande surface de bricolage (francaise). Castobaba.

Merci

Oui, je suis bien dans les hauts de France.

Il me semble que je peux regler les parametres de langue sur l interface.
A voir

Je vous confirme ca demain.