Question en attente de réponse
Camera Somfy Outdoor v1 ne répond plus
Bonjour à la communauté,
Comme il lui arrivait de temps en temps, le 23/03 dernier à 4h du matin ma caméra outdoor v1 a perdu la connexion en pleine nuit.
J'ai redémarré le routeur sans succès, j'ai disjoncté et ré-enclenché mais aucune réaction. J'avais acheté une v2 que j'attendais de poser à un autre endroit, je l'ai testée en remplacement et ça fonctionne impeccable.
Je suis preneur de vos idées en espérant qu'elle n'est pas cramée car je venais d'en acheter une seconde car je trouvais que ça marchait bien .
Merci,
Réponses
Merci Jacky pour votre aide.
Malheureusement ça n'a pas fonctionné. Toujours aucun signe de vie.
Bonjour Morgan,
La led ne s'allume pas.
Bonjour j'ai acheté une camera en 2023 et le support a cassé n° de commande 70000037034 ref de la caméra 2401563 date 18/09/2023 je sais que cela est pris en garantie merci de me dire comment je dois proccéder ? Bien Cordialement
Merci Morgan,
Je n'ai pas reçu votre email concernant la demande d'informations personnelles.
Merci d'avance
Bonjour , je vous ai fait parvenir par mail les informations . Bien Cordialement
Bonjour, avez-vous reçu mon mail avec les informations demandées ? Si oui, avez-vous encore besoin de renseignements ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
déconnexion camera somfy outdoor
Bonjour,j'ai ma caméra somfy outdoor qui se déconnecte tous les jours . je possède aussi une inodoor qui elle fonctionne très bien. j'ai donc voulu les isoler sur le réseau wifi... -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs. J’ai 4 caméras Somfy au total : 2 caméras extérieures 2...Je viens aussi dans ce post car j'ai les memes soucis que tout le monde j'ai tout essayer sauf changer de wifi avec du mesh. je vais attendre la mise a jour mais je vous... -
Problème détection caméra Somfy outdoor 1er génération.
Bonjour, Je rencontre un soucis depuis quelques temps avec ma caméra outdoor. En effet, elle détecte les personnes 1 fois sur 10 sans raison. J'ai nettoyer la caméra, je... -
Problème avec éclairage caméra outdoor v2
Bonjour, Je possède 2 caméras outdoor v2 que j'ai acheté début du mois sur le site SOMFY en remplacement de mes anciennes v1 qui ne fonctionnaient pas du tout. J'ai...Bonjour, Je suis d’accord vous mais même en mode SD j’ai le même problème hors j’avais des problèmes de déconnexion mais pas d’images en noir et blanc
-
-
guy a répondu
-
guy a répondu
-
Jean-Francois a répondu
-
Morgan a répondu
-
guy a répondu
-
Morgan a répondu
-
Jean-Francois a répondu
-
Morgan a répondu
-
Jean-Francois a répondu
-
JACKY a répondu
-
Jean-Francois a posé une nouvelle question
-
-
