Question en attente de réponse
Desinstaller tahoma switch ,comment faire pour repartir a zero
Bonjour après de multiples erreurs, je ne peux plus rien faire avec la box switch. ( pin 2325_5275-2846) , et j aimerais la dissocier de mon compte somfy protect. Pouvez vous s il vous plaît tout réinitialiser pour pouvoir tout reprendre du début .? Car je ne peux plus scaner les codes des appareils que j ai dus supprimer. Je vous remercie d avance
Merci,
Réponses
Bonsoir
Dans l'application Tahoma By Somfy
(...)
Configuration de l'installation
Paramètres avancées (tout en bas)
Supprimer mon installation
Réinitialiser mon installation
Je vous remercie
Bonjour si je desinstalle ou réinitialise ma tahoma sera t elle dissociée de mon compte somfy protect ?
Merci
Si vous réinitialisez complètement (vous ne gardez pas les appairages existant) OUI la liaison Somfy Protect sera aussi supprimée.
Il faudra refaire la liaison.
Je vous remercie
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma switch remise à zéro ?
Voici une version reformulée, plus claire et plus professionnelle de votre message : Bonjour, Je possède une TaHoma Switch ainsi qu’un téléphone Redmi Note 11. Je...Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter afin de solliciter votre aide concernant la mise en service de ma box Tahoma Switch. Celle-ci est actuellement associée au... -
Comment reconnecter volet solaire a tahoma switch ?
Bonjour, Je rencontre un problème sur un volet roulant solaire qui fonctionnait bien avec la tahoma switch mais qui apparaissait en défaut sur l'application. Je l'ai... -
Tahoma Switch v2 et volets Oximo IO
Bonjour, J’ai acheté une Tahoma Switch v2 pour connecter mes 5 volets Oximo IO. Au départ, tout s’est bien passé : scan du QR code de la télécommande Situo 5 IO Pure II...Bonjour, effectivement le support technique (compétent) m'a permis de ré appairer le volet. Eternel problème avec ces protocoles propriétaires fermés qui imposent leurs règles... -
Comment faire pour reconnecter volet solaire a tahoma switch ?
Bonjour, Je rencontre un problème sur un volet roulant solaire qui fonctionnait bien avec la tahoma switch mais qui apparaissait en défaut sur l'application. Je l'ai... -
Transfert compte et équipements d'une Tahoma v2 et une Tahoma Switch
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma Switch en remplacement de ma Tahoma v2, j'ai tenté beaucoup de chose pour le transfert pour voir que vous pouviez le faire... J'ai...
-
-
-
