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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

création compte SOMFY Protexiom ?

Bonjour,

Je n'arrive pas à créer mon compte Somfy d'accès à distance de mon alarme. Le recherche de la centrale tourne en boucle. Je suis bien connecté en local sur la centrale et ma Box, et ai vérifié tous les paramétrages en local (IP 2480-03 et numéro 02821). Comme j'ai changé de box il y a quelque temps, est-ce une problème d'ancien compte ?

Merci,

Eric M.
Eric M.

Eric M.

Niveau
1
100 / 750
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Consultations
consultée 128 fois
Nombre de réponses
31 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Eric M.
Date
15 mai 2026
il y a environ un mois
question
q
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    Réponses

    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    Il faut vérifier que la centrale est bien visible de l'extérieur.

    Cliquez sur le lien suivant. Ne touchez pas à l'adresse IP externe mais notez là
    https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/

    Cliquer sur Check pour vérifier que le port 80 est bien OPEN
    Si c'est le cas, vous tapez dans la ligne de commande de votre navigateur internet l'adresse IP que vous avez noté.

    Vous devez arriver sur la page d'accueil de l'alarme.

    Nom de l'auteur
    JACKY M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
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