Question en attente de réponse
Problème volet caméra interieur
Bonjour,
Ma caméra intérieur à le volet qui se ferme mais qui ne s’ouvre pas je ne sais pas quoi faire
Merci,
Réponses
Bonsoir Olivier
Essayez de réinitialiser la caméra.
Si le problème persiste et qu'elle est toujours sous garantie, poster le N° MAC de la caméra et attendez l'avis d'un Yello.
Bonjour j’ai déjà essayé de la réinitialiser et toujours pareil
Pas de solution a vous proposer.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Bruit volet caméra intérieur
Bonjour, Je suis également confronté au problème de bruit de volet de la caméra intérieure. Si quelqu'un peut m'aider à obtenir la mise à jour. Le mac est le...Bonjour Morgan, Pour l,instant tout va bien. On croise les doigts. Merci pour votre aide Cordialement -
Caméra intérieure : Impossible de lire la vidéo
Bonjour, Depuis plusieurs jours, il ne nous est plus possible de voir les images de la caméra intérieure en direct. Lorsque nous souhaitons visualiser la vidéo en direct...Bonjour, Je suis également concerné par ce problème et j’espère que Somfy prendra ce dysfonctionnement très au sérieux en publiant un correctif dans les plus brefs délais... -
Camera intérieure à le volet qui claque.
Bonjour, Bonjour, la caméra de surveillance intérieure a le volet qui claque en permanence. Après l’avoir désinstallée, puis réinstallée, puis désinstallée, réinitialisée etc...Bonjour Morgan, Si je comprends l'intervention s'est faite à distance? En effet je ne constate plus de problème, merci. -
Camera intérieure à le volet qui claque à quand une mise à jour ?
Bonjour, la caméra de surveillance intérieure a le volet qui claque en permanence Elle s’est désactivée tellement, c’est fréquent. Après l’avoir désinstallée, puis...Bonjour Merci pour vos interventions fini les numéros de claquettes est rentré dans l’ordre. Merci beaucoup, ça a été quand même rapide. Bravo et vive le printemps -
Absence d’enregistrements sur 2 caméras intérieures malgré abonnement actif
Bonjour, Je rencontre un problème avec le service « Enregistrement et stockage vidéo ». Au-delà du fait que ce service connaît parfois des dysfonctionnements temporaires...Bonjour Geo, Si le volet de la caméra n'est pas ouvert cela filme que du noir ou rien du tout donc il est normal de ne pas avoir d'historique pendant que le volet est fermé...
-
-
-
