Telecommande Somfy Tahoma fonctionneplus ?

La base Sérénity est en défaut. Sans doute l'accus interne HS.
Vous ne la trouverez plus.

Bonne journée

Bonjour, merci pour votre réponse, la batterie de la base est neuve et j'ai fait un reset de la box. les 3 télécommandes ont seulement 1 mètre de portée. Tout le reste fonctionne, télécommandes volets, scénario domotique... Aucun soucis avec l'application également la mise en route de l'alarme est ok :-)

Je me demande comment elles peuvent être neuves alors que ca fait 5 ans qu'elles sont retirées de la fab et de la vente ?

Bonjour Jean-Marc

Votre Tahoma doit être éloignée de la box internet ou de tout autre source d'émission d'ondes.

Comme les 3 télécommandes ont le même problème, soit c'est une perturbation électromagnétique, soit c'est la tahoma qui est entrain de mourir.

Merci pour votre réponse, j'ai déplacé la tahoma et c'est pareil, j'ai aussi coupé le wifi de ma box. Je pense qu'elle a mal vieillie. ..

Oui, j'y ai pensé mais la batterie est installée depuis 3 ans et aucun soucis, j'ai essayé en enlevant le socle et la batterie et le soucis persiste... Je cherche toujours...

Oui, j'y ai pensé mais la batterie est installée depuis 3 ans et aucun soucis....? ""5mn avant sa mort ma grand vivait encore !""

3.7v est la tension, 1500 / 2400mAh est l'intensité, la puissance se définie par tension x intensité = PW donc que ce soit 1.5 ou 2.4Ah la puissance est la même mais elle ne durera pas autant.

Désolé de vous le dire mais votre installation vie ses dernières heures.

Bonne journée

Oui je suiq d'accord acec vous, mais même en enlevant le socle qui contient la batterie et en laissant la Thaoma branché sur le secteur c'est pareil..Ce matin je viens de me rendre compte que toutes les télécommandes de mes volets ont le meme soucis, elles ont 2 mètres de portée au maximum et elle ne passent pas par la Tahoma... Mystère...

Alors là....? Vous avez un méchant problème de perturbation radioélectrique dans votre maison.

En effet, Tahoma ne serait plus impliquée dans ces conditions.

Il faudra vous remérorer quelles ont été les dernières modif dans la maison, par ex : ajout d'un nouvel appareil radio électrique ou électrique susceptible de pourrir l'espace intérieur, un surveille bébé est une saleté, une station météo aussi, etc....
Bien prendre en compte que les ondes radio rebondissent, elles peuvent être déviées par un nouveau meuble, ou, un meuble déplacé, etc....

Je n'ai rien changé dans ma maison ni rajouté d'objets. J'ai coupé l'électricité dans toute mes pèces (une par une) et le problème persiste. Maintenant c'est une prise électrique somfy qui a du mal a s'allumer ou s'éteindre, je l'ai changé par une nouvelle avec une reprogrammation et c'est pareil... J e vais commander des piles de marque connues (Dura...) j'ai aussi désactivé ma station météo, mon thermomètre avec capteur IN OUT et c'est pareil... Je continue à chercher. Merci pour votre aide en tout cas :-)

Jean-Marc vous avez une télécommande qui est bloquée en émission et sature l'environnement.

Vous avez bien fait de déconnecter la station météo ou autre objet du même type, mais il faut aussi enlever les piles de toutes les télécommandes, et réactiver les télécommandes les unes après les autres.

Oh, alors la, je n'avais pas pensé à ca :-)Cela me met sur une nouvelle piste et cela fait du bien, je vais voir aussi avec mes voisins qui ont du Somfy aussi au cas ou...En tout cas l'idée est très bonne Merci je vous dirai...