Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

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Question en attente de réponse

Les sujets Domotique

suppression le compte associé à une box tahoma

Bonjour,

J’ai acheté une box tahoma à un particulier mais je n’arrive pas à m’y connecter malgré la suppression du compte. Pourriez-Vous supprimer son compte s’il vous plait. Le code PIN est le suivant:
2052-7615-8064

Merci,

Jose M.
Jose M.

Jose M.

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34 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
Jose M.
Date
22 mai 2026
il y a 5 mois
question
q
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    Réponses

    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    josé, pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma switch.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    Jose T.
    Jose T.

    Jose T.

    Niveau
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    Pin: 2332-3493-3088

    Merci

    Nom de l'auteur
    Jose T.
    Date
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    r
    Nicolas F.

    Nicolas F.

    Niveau
    4
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    Equipe

    José,
    J'ai donc fais la migration.
    vous pouvez donc vous connecter a l'installation sur l'app tahoma by somfy avec le compte @eiffage
    il faudra parametrer le wifi.
    bonne journée

    Nom de l'auteur
    Nicolas F.
    Date
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    r
    Jose T.
    Jose T.

    Jose T.

    Niveau
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    Parfait,
    Merci

    Nom de l'auteur
    Jose T.
    Date
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    r

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