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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourcentage ouverture lame pergola erroné

Bonjour,

Les lames de ma pergola sont commandé via la box tahoma, les lames sont ouvertes à fond 100% cependant la box m’indique 66%, impossible me mettre à 100.

Avez vous une solution ?

Code pin tahoma Pin : 2005-2462-8951

Merci,

Valentin D.
Valentin D.

Valentin D.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut refaire les réglages de courses.
    Si vous ne savez pas faire, faîtes appel à votre installateur.

    Bonne journée.

    Valentin D.
    Valentin D.

    Valentin D.

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    Bonjour, avez vous la procédure pour les fin de course des lames et des store latéraux ? Jai une télécommande situo5 variation a/m io pure 2

    Merci à vous

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Valentin,

    Quel moteur avez-vous ?

    Bonne journée.

    Valentin D.
    Valentin D.

    Valentin D.

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    Bonjour,

    Je ne sais pas somfy io….

    Comment est il possible de savoir ?

    Merci

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Valentin,

    Il faudra démonter afin de connaître le modèle, car pour ce type de moteur il y a plusieurs procédures différentes, voire même avoir besoin d'une télécommande spéciale. Le mieux serait de recontacter votre installateur.

    Bonne journée.

    Valentin D.
    Valentin D.

    Valentin D.

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    Bonjour,

    Merci j’ai regarder sur la facture il est noté radio et j’ai la télécommande situo 5 variation AM io pure 2

    Si cela peut vous aider pour me donner la procédure …

    Merci

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