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Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Voyant bleu caméra indoor fixe sans réponse malgré le reset et le débranchement

Bonjour,

Après lecture des différents messages et plusieurs essais de débrancher longtemps la caméra, ainsi que des reset il n’y a aucun changement le voyant de la caméra reste fixe et la caméra ne répond en rien..

Il y a pas mal de messages en ce sens
Avez vous trouvé une solution ?
L’alarme est installée depuis 3 mois et la caméra a l’air d’être déjà HS, les équipements sont fiables ???

Dans l’attente d’une réponse et d’une solution à ce problème…

Merci,

Jean-Christophe D.
Jean-Christophe D.

Jean-Christophe D.

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3 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean-Christophe D.
Date
27 mai 2026
il y a 3 mois
question
q
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    Réponses

    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Jean-Christophe,


    Quel modèle de caméra avez-vous ? Pouvez-vous me communiquer le N° MAC de votre caméra ?

    N° Mac

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Morgan F.
    Date
    réponse
    r
    FLAVIEN D.
    FLAVIEN D.

    FLAVIEN D.

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    Bonjour j’ai un probleme similaire sur ma,camera indoor impossible de faire le reset merci de me xire quoi’faire cordialement

    Nom de l'auteur
    FLAVIEN D.
    Date
    réponse
    r
    Jean-Christophe D.
    Jean-Christophe D.

    Jean-Christophe D.

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    Bonjour, j’ai appelé directement le service client, réactif, le sel inconvénient c’est un appel surtaxé.

    Nom de l'auteur
    Jean-Christophe D.
    Date
    réponse
    r

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