Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Demande suppression compte ancien propriétaire ?

Bonjour,

Pourriez-vous supprimer le compte de l’ancien propriétaire sur ma box connexoo afin de pouvoir créer mon compte.
PIN : 0803-6398-3438

Merci,

Catherine D.
Catherine D.

Catherine D.

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    Réponses

    Melanie G.
    Melanie G.

    Melanie G.

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    Bonjour pourriez vous dissocier le compte de la tahoma : 2003 8390 4139 svp. D’avance merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Catherine,
    je vois que vous avez reactiver la connexoon a votre nom.
    bonne journée

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Melanie,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    Bonne journée

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

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    Bonjour, j'aimerais vendre mon système d'alarme. Est-il possible de supprimer mon compte associé à cette alarme Protexiom ? Le numéro relevé sur le boitier est 523030 Merci

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Philippe,
    Je vous confirme avoir fais le necessaire.
    bonne journée

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