Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Reconduction Réseau de secours GSM ?

Bonjour,

Mon application SOMFY me signifie ce matin que mon option de réseau de secours GSM est terminée et que je dois souscrire à l'option mensuelle sauf que j'ai mon alarme depuis moins de 2 ans et que cette garantie était de 5 ans.

Comment faire ?

Merci,

Gwenhaël
Gwenhaël

Gwenhaël

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    Réponses

    Sebastien C.
    Sebastien C.

    Sebastien C.

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    Bonjour,
    J’ai eu le même avertissement alors que j’ai acheté l’alarme en mai 2024.

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