Question en attente de réponse
Postions aire velux
Bonjour,
Je me suis rendu compte depuis peu que sur mes 5 Velux identique, 4 n ont plus la position aire.
Alors que les 5 les avaient bien avant.
Peut être dû à une mise à jour.
Merci d avance
Réponses
Bonjour Jérémy,
J'ai fais une manipulation sur votre box, je vous laisses vérifier.
Bonne journée,
Bonjour,
Malheureusement cela n’a rien changé.
J ai également redémarré ma box mais rien n’y fait.
Merci
Bonjour Jérémy,
Pouvez-vous m'envoyer une capture d'écran de votre application où l'on voit le Velux correct avec les fonctions et un autre?
LMerci,
Merci de ce retour Jérémy,
Je regarde avec le service support et je reviens vers vous.
Bonjour
Avez-vous des nouvelles du support technique ?
Que j espère favorable
Merci
Bonjour Jérémy,
Oui nous avons trouvé.
Il va falloir que je supprime vos scénarios pour supprimer les Velux et les appairer de nouveau, me donnez vous l'accord?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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