Question en attente de réponse
Alarme One planté ?
Bonjour,
en rentrant chez moi, jai voulu désactivé mon Alarme ONE
mais cela na pas marché. Du coup je suis quand meme rentrée, celle ci cest mise a sonner (normal) et comme il etait impossible de la desactivé (elle apparaissait deconnecté sur lappli somfy protect) jai essayé de la reinitialisé mais ce nest pas possible car lapplication detecte que lalarme est encore active et du coup je ne peux ni supprimé ni desactivé.
Si quelqu'un a une solution a mon problème, je len remercie par avance.
Merci,
Réponses
Bonjour,
merci pour voir réponse, voici la MAC de mon alarme ONE :
B0F1EC0D48DA
Cordialement
Bonjour Hervé,
Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre One+.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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