Question en attente de réponse
Bonjour,
Comme beaucoup, impossible d’associer mes volets velux ssl à la box Tahoma. Le reset de la télécommande actionne bien le velux en va et vient mais la box ne détecte pas le volet. Essayer sur plusieurs volets ssl et impossible de les connecter.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Dominique,
De quel reset parlez vous?
Comment procédez vous pour l'appairage?
Merci,
bonjour Vanessa, je parle du bouton reset derrière ma telecommande Velux de type 860963.
C'est le principe demandé par Somfy pour appareiller le volet. Appuyer sur Reset...
Avant j'avais une telecommande centralisée Velux KLR200 mais elle est HS. Peut être que c'est ce qui pose probleme...
Pour information, j'ai quatre volets Velux SSL solaire, chacun possédant sa telecommande de typer 860963
Ah oui effectivement cela pose problème car c'est une commande à retour d'informations.
Il va alors falloir contacter Velux pour remettre à zéro ces moteurs afin de pouvoir les appairer à tahoma.
Bonne journée,
Bonjour,
J' ai également le même problème.
Je viens d' installer deux volets de Velux Sml SK06 et je n' arrive pas à les installer sur la Tahoma switch.
Quelle procédure à suivre.
Cordialement
Fabrice
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