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Question en attente de réponse

box tahoma classique ?

Bonjour Madame, Monsieur,
Je rencontre un problème avec mon installation TaHoma Classic Web
L’interface TaHoma Classic Web s'ouvre, mais reste bloquée sur "Étape 2/2". Les menus Agenda/Scénarios ont disparu, plus visibles.
Les équipements sont visibles dans Création habitation et Configuration.
L'application mobile fonctionne normalement.
• Ma box est bien reconnue.
• La version est 2026.1.3-4.
• Le message "Votre box est à jour" est affiché.
• J’utilise l'application TaHoma Classic.

Merci par avance de me tenir informé de la résolution du problème
Bien Cordialement
Patrick MAGNY

Patrick M.
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    Bonjour Vanessa,
    En référence à ma description technique du dysfonctionnement, en pièce jointe une copie d'écran du constat, Il manque complètement les menus "Agenda", "Scénarios"
    Merci par avance
    Bien cordialement
    Patrick MAGNY

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    Bonjour,
    Sujet technique réglé, resynchronisation a été traitée par le Service Client.
    Merci pour la réactivité
    Patrick MAGNY

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