Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma TaHoma V2, clignote en vert depuis plus de deux semaines. J’ai testé plusieurs Reset. En vain. J’ai changé le câble RJ45 mais ça ne marche toujours pas. Le PIN de la TaHoma est 1207–3059–6539.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Elle est en mode alarme.
Si vous n'avez pas activé cette fonction, attendez qu'un yello intervienne.
https://www.somfypro.fr/assistance?question=a-quoi-corres...
En mode alarme ?
Si je comprends bien, il faut qu’un professionnel de chez Somfy intervienne ?
Bonjour Pascal,
Pouvez vous reconnecter votre Tahoma afin que nous puissions agir dessus?
Merci,
Ma box est branchée mais pas connectée
Elle clignote sans cesse de lumière verte
Pascal,
Remplacez le câble Ethernet de port à l'arrière de votre box internet car elle devrait tout de même être connectée.
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