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Question en attente de réponse

Désactivation intempestive par un badge

Bonjour,
Ce jour vers 19h, alors que nous n’étions pas présents, l’alarme a été désactivée par un badge que nous avions laissé dans la maison.
C’est la première fois que ça arrive alors que notre alarme a été installée en 2012.
La pile est très récente, changée il y a 3 semaines.
Est ce un problème connu ?

Merci,

Franck T.
Franck T.

Franck T.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Franck

    Votre badge dysfonctionne, il faut le réinitialiser.
    Enlever la pile, appuyer au moins 5s sur chaque bouton pour vider le courant résiduel et remettre la pile.

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