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Impossible de me connecter à l'app Tahoma suite à une tentative de changement d'email
Bonjour, J'ai une installation avec une box RAIL DIN S cependant depuis hier soir il m'est impossible de me connecter à l'apps Tahoma. En effet j'ai voulu changer l'adresse...Bonjour, J’ai pu récupérer l’accès à mon compte, le système avait enregistré le changement d’émail, j’ai enfin pu recevoir le lien et changer le mot de passe. J’aurais... -
Impossible de connecté ma tahoma
Bonjour, désolé de vous déranger mais je ne peux pas connecté ma tahoma à internet. Changement d'adresse demandé auprès de somfy qui a annulé mon adresse pour une reconnection...Bonjour Jean, Afin d'être guidé pas à pas pour la reconnexion de votre, je vous invite à contacter le service support lorsque vous êtes sur place. Bonne journée, -
Camera v2 impossible à connecter au wifi 5 GHz pourquoi?
Bonjour, Je viens d’acquérir une caméra supplémentaire outdoor v2 je ne peux la connecter qu’au wifi 2,4 GHz, alors que vous annoncez des spécifications compatibles au 5 GHz... -
Impossible de connecté mon Kit de connectivité sur mon compte?
Bonjour, J'ai un problème avec le kit de connectivité Somfy, l'appli Tahomé et mon compte. J'ai tout réinitialisé, désinstallé Tahomé puis réinstallé. J'ai refait le...Bonjour Nicolas, Je vous contacte par mail. -
Impossible de connecter ma caméra exterieure
Bonjour, J’ai 2 caméras extérieures qui étaient connectées à mon wifi et tout a fait fonctionnelles. J’ai voulu changer de réseau wifi, ce que je n’ai pas réussi à faire. Après...Bonjour, après plusieurs tentatives (via point d’accès smartphone) ces 2 caméras ne se laissent pas connecter au wifi. MAC 0076B108EC19 et 0076B108EB91. Quelqu’un aurait il une...
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