Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai dû supprimer mon système de chauffage Atlantic de mon application. Cependant, lorsque j'essaie de le réassocier, cela est impossible.
Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink A59 et le message OK s'affiche sur le Navilink, mais l'application m'indique ensuite : "Aucun produit trouvé".
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?
Voici le PIN de ma TaHoma : 2010-2001-8588.
Merci
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Clement,
Je vous confirme avoir recuperer les equipement de votre PAC atlantic.
bonne journée
Bonjour, exactement même problème que Clement.
Pin de la tahoma 2033-9716-2618.
Cordialement
Bonjour Vanessa,
Il me manque la zone 1, conso chauffage, et conso ECS
merci pour votre aide :)
Bonjour Clement,
Un bug est ouvert a ce sujet. Ne supprimer pas votre PAC de votre installation
Il s'agit juste d'un bug d'affichage qui touche IOS.
Je reviendrai vers vous lorsque j'aurai plus d'information.
Bonne journée
Bonjour Xavier,
Un bug est ouvert a ce sujet. Ne supprimer pas votre PAC de votre installation
Il s'agit juste d'un bug d'affichage qui touche IOS.
Je reviendrai vers vous lorsque j'aurai plus d'information.
Bonne journée
Bonjour
Pouvez vous nous donner un délai de rétablissement du service. En effet, il fait très chaud et j’ai besoin de gérer mes volets en fonction de la température, mais sans le retour de mon thermostat, cela ne fonctionne plus.
Bonjour,
Idem, Je lance bien la procédure ioEN sur le boîtier Navilink mais impossible de reconnecter un des deux circuits chauffage (Navilink A59)
Le message OK s'affiche sur le Navilink, mais l'application m'indique ensuite : "Aucun produit trouvé".
Aucun problème avec l’autre circuit toujours disponible sur l’application.
Pourriez-vous m'aider à résoudre ce problème ?
Voici le PIN de ma TaHoma : 2028-8563-6936
Merci à vous
Bonjour,
Ayant ma zone 1 de plancher chauffant qui n’apparaît plus sur mon iPhone. Et n’ayant pas l’impossibilité de la la faire réapparaître sur mon appli TaHoma… je viens de comprendre qu’il s’agit d’un défaut avec iOS ? Pouvez vous me confirmer, et avez vous un délai de rétablissement ?
Cordialement
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