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Question en attente de réponse

Link Advanced batterie HS

Bonjour,

Depuis bientôt un an je me rends compte que mon Link Advanced fonctionne mal. Dès qu'il n'est plus alimenté par le secteur il ne passe pas en mode batterie il consomme directement les piles. Je les ai changé 2 fois cette année alors que j'ai n'ai eu que quelques coupures d'une heure maximum. J'ai l'impression que la batterie est HS. Matériel acheté le 21 octobre 2023, il n'aura fonctionné parfaitement qu'un an et demi. Est il possible de le prendre en garantie ?

Merci,

sylvain J.
sylvain J.

sylvain J.

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    Réponses

    Bonjour Sylvain,

    C'est le fonctionnement normal : quand il y a une coupure de courant, le link bascule pendant quelques minutes sur la batterie, puis sur les piles.

    Bonne journée.

    sylvain J.
    sylvain J.

    sylvain J.

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    Bonjour,
    Il est indiqué sur la notice qu'elle doit tenir 12h. A l'heure actuelle elle ne prend jamais le relais, je ne suis que sur les piles. Je pense qu'il y a vraiment un problème avec le link advanced.
    Je me trompe ?
    Merci

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