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connexion impossible sur l'appli tahoma classique
Bonjour, je n'arrive plus a me connecter sur l'appli tahoma classique avec mon téléphone Galaxy A35G je n'ai que le bouton se connecter sans me demander mon adresse mail ni le mot de passe et ça tourne dans le vide ,sur un Galaxy J6+ je n'ai que le bouton se connecter également mais il se connecte (il a du garder les info en mémoire) ensuite sur ma tablette j'ai toutes les info ( mail, mot de passe ,mémoriser mon mot de passe ,rester connecté ,se connecter ,créer un compte) et si je veut me connecter ça me dit une erreur c'est produite
Je compte sur vous pour résoudre ses problèmes
Merci,
Cordialement
Gerard
Réponses
Bonjour,
Le tahoma est vert tout fonctionne
C'est uniquement les appli sur les téléphones et la tablette
Le téléphone de mon épouse fonctionne
Le code pin est 0203-4834-0200
Bonjour Gérard
Si le smartphone de votre épouse fonctionne, ouvrez l'application et regardez les informations du compte.
Vous devez utiliser la même adresse mail pour vous connecter.
Bonjour Jacky
Sur le téléphone rien ne s'affiche uniquement la touche se connecter
Sur la tablette tout est bon mis ça me dit une erreur c'est produite
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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connexion tahoma classique et nouvelle application
Bonjour, Merci, -
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