Question en attente de réponse
accés alarme à distance depuis mobile
Bonjour, J'ai bien suivi depuis ce matin le process : Retex Acces extérieur Protexiom que j'ai trouvé. Tout s'est bien déroulé jusqu'à la fin avec la saisie de l'adresse Ip externe qui ne me permets pas d'arriver sur la page d'accueil de la centrale. Comment procéder ? Comment inscrire sur le mobile l'adresse https:// .... que je dois saisir avec le code utilisateur ? Merci par avance
Merci,
Réponses
Bonjour
Pour appliquer le Retex il faut pouvoir se connecter en local avec l'adresse IP 192...
Si cette première étape ne fonctionne pas, c'est terminé le module IP est HS.
Si vous arrivez a vous connecter en local.
Cliquez sur le Lien suivant ne touchez pas à l'adresse IP externe qui s'affiche mais notez là.
En cliquant sur le bouton Check le statut du port 80 doit être OPEN. Si ce n'est pas le cas, le paramétrage de la box internet est a refaire
Si le port est OPEN alors il faut taper l'adresse IP externe.
Normalement vous arrivez sur la centrale. Si ce n'est pas le cas ou arrivez vous ?
https://www.yougetsignal.com/tools/open-ports/
Connexion en local : OK
Adresse IP externe bien notée en 86.202...
Port 80 bien ouvert sur cette adresse
adresse IP saisie dans le bandeau de recherche internet
Message immédiat :
"Désolé, impossible d’accéder à cette page.
86.202..... a mis trop de temps pour répondre
Essayez :
Vérification de la connexion
Vérification du proxy et du pare-feu
Que faut-il faire ?
Merci
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