problème de connection?

Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom. Depuis plusieurs mois, je n'arrivais plus à me connecter à distance. J'ai donc effectué une remise à zéro du module IP.
Depuis cette réinitialisation, ma centrale a obtenu une nouvelle adresse IP.Je n arrive pas a remplacé la nouvelle IP par l ancienne. Le problème est que je n'arrive plus à accéder à mon alarme à distance
J'ai essayé de me reconnecter avec la nouvelle adresse IP, mais sans succès. Je suis un peu perdu.

Merci,