Question en attente de réponse
Somfy link ne veut plus se connecter
Bonjour,
Mon somfy Link ne veut plus se connecter au cloud Somfy depuis début juillet. Le fonctionnement était nominal depuis de nombreuses années.
J'ai tenter toutes les procédures de reset & connexion proposé par la communauté. Mon link bloque en général après être resté longtemps sur l'étape "connexion au Somfy Cloud"
Merci de votre aide.
Réponses
Bonjour Romain
Quand vous débranchez votre Link est ce que la Led s'éteint presque immédiatement ?
Si c'est le cas, le Link doit être remplacé.
Tous les périphériques restent compatibles.
Bonjour Jacky et merci de votre réponse rapide.
J'avais eu l'occasion de voir votre question dans d'autres ticket de support, et j'avais eu l'occasion de déjà le vérifier.
Et je ne suis pas dans ce cas là.
Merci de votre aide.
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