Application tahoma V2 ne fonctionne pas

Bonjour
Suite a la dernière mise à jour, les utilisateurs ont été déconnectés.

Il faut donc reconnecter l'application mais en utilisant la bonne adresse mail, celle qui a servit à l'installation.

Si vous avez changé d'opérateur ou d'adresse mail entre temps, celle ci ne se reporte pas chez Somfy qui garde l'adresse mail d'installation comme référence.

Bonjour,
J'ai également le même problème. Accès à l'application impossible.
J'ai modifié mon mot de passe pensant pouvoir me connecter mais cela n'a rien changé.
Je ne peux plus piloter mes volets à distance.
Que faire pour que cela fonctionne.
Comment connecter somfy pour remettre tout cela correctement.
Merci
Michèle