Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi je n’arrive plus à me connecter sur mon application Somfy Tahoma Classic?

Bonjour,

Je n’arrive plus à me connecter sur mon application somfy tahoma classic pour piloter mes volets.
Adresse mail et mot de passe corrects. Tahoma allumée blanche. Je vous remercie pour votre aide.

Merci,

Carole C.
Carole C.

Carole C.

Niveau
0
5 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Vous avez quoi comme message d'erreur lors de la tentative de connexion ?

    Gaby K.
    Gaby K.

    Gaby K.

    Niveau
    0
    24 / 100
    points

    bonjour, je suis dans le même cas, cela fonctionne depuis mon ordi (heureusement!) mais pas depuis mon smartphone ni depuis ma tablette. Et ceci, depuis qu'il y a eu une mise à jour sur mon téléphone. C'est très embêtant, surtout que les vacances approchent et qu'il faudra piloter à distance. Merci de votre aide

    Haut de page