Configurer le wifi boucle après tentative de mise à jour

Bonsoir
Prenez un deuxième smartphone pour créer un point d'accès wifi.
Connectez vous sur ce nouveau wifi avec votre kit.

Si ça fonctionne, le problème vient du paramétrage de votre box internet.

Merci Jacky,
J’ai essayé de me reconnecter au routeur 4g qui me servait de point d’accès avant la freebox, et j’ai les meme symptômes.
Bonne soirée
William

Dans ce cas il faut attendre l'aide d'un yello

Bonjour Vanessa,
Merci pour votre réponse. En effet, je la vois depuis l’appli, mais elle ne communique plus avec les volets.
Ai-je raté une étape ?
Merci
William

Rebonjour Vanessa,
Re essayé avec routeur 4g qui fonctionnait avant la freebox, ressayé avec la freebox, a chaque fois l’ecran de recherche de mise a jour reboucle vers la reinit du wifi, alors que le kit est connecté (led blanche fixe)
Merci par avance !
Will

Merci Vanessa,
J’ai du faire qquelque chose de mal, mes 4 volets apparaissent bien dans l’appli, mais aucune réponse aux ordres.
Quel serait le meilleur moyen de tt réinitialiser et reprogrammer ?

Merci !
William

Bonjour,
Peux pas faire plus loin, sans succès.
Je n’ai que 4 volets, je suis preneur d’infos pour reconfigurer le tout à blanc, genre factory reset.
Merci encore !
Will

Merci pour votre patience et votre ténacité :)
Le kit était deja a l’autre bout de l’appartement suite à un precedent message.
Je l’ai changé de prise au cas où, mais tjrs sans succès.