Question en attente de réponse
SAV LINK Somfy?
Bonjour,
Mon LINK acheté neuf sur Amazon (destockage pack starter car la sirène a un défaut esthetique) vendu par Amazon reste bloqué sur la mise à jour.
Malgré reset usine et tentative en partage de connexion.
Amazon na plus de pack aussi intéressant.
J'ai payé seulement 190 euros ce qui est fort intéressant.
En conséquence j'aimerai si possible un SAV ou que un conseiller me dise comment debloquer cela.
J'ai deja lu et relu le forum et tout tenté...
Merci avance, voici le mac
Réponses
Édouard, bonsoir
Sauf erreur de ma part , achat Amazon = SAV Amazon.
Cordialement
Bonjour.
Pas dans ce cas de figure car l'article ne peut etre changé c'était le dernier en stock.
Et une promotion (destockage Amazon) que je ne pourrais plus retrouver.
Ayant à titre perso une advanced Somfy je confirme que j'ai deja eu recours au sav Somfy (garantie de 5ans) ce que Amazon ne couvre pas.
Je m'aperçois qu'il manque la photo je vais la poster.
Si 1 membre du service apres vente peux m'aider.
Merci par avance.
Bonjour Morgan merci à vous je vais réessayer.
Par contre en voulant ouvrir et refermer le tag 2 tetons en plastique ont sautés.
On dirait que le plastique est vraiment de mauvaise qualité.
Serait ce possible d'avoir un capot de tag en remplacement ?
Je précise que mon tag est neuf. Voir photographie mais le plastic semble comme séché.
Merci beaucoup.
Belle journée.
D'accord je vous remercie.
Néanmoins il fonctionne à priori bien meme si le capot se referme mal.
Je vais voir pour réinstaller mon link.
Merci à vous.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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