Utilisateur résident : aucune tahoma rattachée à ce compte

Bonsoir Olivier
Sur le smartphone de votre épouse.
Aller dans l'application Tahoma, en bas à droite cliquer sur Compte puis descendez an bas de l'écran et cliquer sur Déconnexion.

Reconnectez ensuite l'application au serveur.

Bonjour,
Merci pour votre réponse mais faut il entrer les identifiants Somfy Protect ou créer un nouveau compte Tahoma?

Bonjour,
Le problème persiste malheureusement et il est toujours indiqué aucune TaHoma existe sur ce compte, malgré l’invitation

Sur votre application Tahoma dans la gestion des utilisateurs, quel est le statut du compte de votre épouse ?

Vous aussi essayer de changer le type d'accès et relancer l'invitation.

Bonjour,
Merci pour l'aide, c'est mieux ... mais
Avec le rôle résident rien n'apparait, c'est dommage car c'est celui que je voulais utiliser.

Avec les rôles admin et invité ça fonctionne mais d'un côté il y a trop de permissions et de l'autre côté pas assez.

Cette fonction est nouvelle.
Le compte de votre épouse sur Somfy Protect, il est admistrateur ?

Le rôle = propriétaire sur l’application Somfy Protect

Donc c'est pas lié
Pas d'autres idées