Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

3 volets disparu de ma tahoma après avoir essayé de mettre des radiateurs thermor.

Bonjour,

J'ai 3 volets somfy IO qui ne peuvent plus être commandés par la switch Tahoma depuis que j'ai essayé d'appairer mes radiateurs Thermor.
Pouvez-vous regarder ?
Pin : 2063-7723-9317

Merci,

Fabrice L.
Fabrice L.

Fabrice L.

Niveau
0
27 / 100
points
Consultations
consultée 10 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Fabrice L.
Date
26 juillet 2026
il y a 1 jour
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour

    Essayez ceci:
    Connectez vous sur l'application puis "Compte"

    "Configuration de l'installation"

    "Accéder aux paramètres"

    "Paramètres avancés"

    "Gestion clé io"

    "Continuer"

    "Lancer une découverte IO sur vos équipements".

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
    réponse
    r
    Fabrice L.
    Fabrice L.

    Fabrice L.

    Niveau
    0
    27 / 100
    points

    Bonjour,

    Je viens de lancer une découverte io, l'application ne trouve rien.

    Merci de votre retour.
    Bonne soirée.

    Nom de l'auteur
    Fabrice L.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page