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Question en attente de réponse

Volets connectés précédemment à Freebox Delta impossible à ajouter à Tahoma

Bonjour,

J'ai 5 volets io qui ont par le passé été connecté à une Freebox Delta (que je ne possède plus). J'essaie en vain de les ajouter à une Tahoma Switch (Code PIN 2040-7371-5477) qui ne les détecte pas, mais qui détecte des lumières qui à ma connaissance n'existent pas. Est ce que les volets pourraient être considéré comme des lumières par la Tahoma?

Que puis je faire pour finaliser la connection à la Tahoma?

Merci d'avance!

David L.
David L.

David L.

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    Réponses

    Bonjour David,
    Ces volets ayant déjà été appairés sont verrouillés par une clé de sécurité.
    Il faudra donc les remettre à zéro afin de pouvoir les appairer à nouveau.
    Bonne journée,

    David L.
    David L.

    David L.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.

    En effet, c’est ma réflexions que je me suis faites. J’ai donc essayer de les réinitialiser via la méthode 2-8-2 de coupure de courant. Les volets réagissent bien à cette coupure. En descendant ou en montant pendant un moment et s’arrêtant. Pas de va et vient et les fins de routes sont toujours en mémoire. Les télécommandes sont toujours appairées aussi.

    Par contre je n’arrive toujours pas à détecter mes volets.

    Est ce que je ne fais pas la bonne procédure?

    Merci

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