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Clé de sécurité perdue
Bonjour,
Depuis presque 1 semaine, j’ai un volet qui aurait une clé de sécurité différente du boîtier somfy TaHoma et que je ne peux plus piloter depuis l’application ou un PC.
Je n’ai pas accès non plus a la configuration (perte de connexion avec le boîtier) alors que la connexion fonctionne avec tous les autres volets.
Qui peut m’aider ?
Merci,
Réponses
Bonsoir
Resynchroniser la Tahoma
https://forum.somfy.fr/questions/3511201-retex-tahoma-erreur-communication
Bonjour
J’ai déjà tenté de re-synchroniser la box TaHoma
Ça n’a pas fonctionné
Je vais tenter de d’initialiser le volet ce week-end
J’ai initialisé le volet et refait tout le réglage avec la telecommmande mais je n’arrive toujours pas à l’associé à la box TaHoma (clé de sécurité différente) et je n’ai toujours pas accès à la configuration de la box TaHoma pour retirer le matériel et l’ajouter de nouveau ensuite
Qui peut m’aider ?
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