Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite réinitialiser mon volet car il fonctionne mais tout est désynchronisé. Je fait le 2-8-2 mais mon volet ne fait pas de va et vient donc impossible à reprogrammer.
Avez-vous une solution svp ?
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Vous n'utilisez pas la bonne procédure.
Voyez ce lien:
https://forum.somfy.fr/questions/1710594-faq-effectuer-remise-zero-reprogrammation-moteur-rs100-io
Bonne journée.
Bonjour
Merci pour ce retour mais malheureusement cela ne fonctionne pas. J’ai suivi la méthode que vous m’avez envoyé mais dès le départ ça ne fonctionne pas.
Déjà pour bouger mon volet il faut que j’appuie sur < > en même tps.
Après quand j’appuie sur les 3 en même tps <My> , le volet ne bouge pas.
Avez vous une solution pour cela svp ?
Merci
Bonjour
Quelle est la référence exacte de la motorisation ?
Bonjour
Je vous envoie en PJ ce que je vois car je n’ai pas de référence bien précise je ne sais pas où cela se situe.
Si besoin je peux vous faire des vidéos de ce qu’il se passe exactement.
Merci encore
Bonjour
Il n'y a pas de pièce jointe. Vous n'avez pas une facture ?
Postez une photo recto/verso de la télécommande.
Bonjour
Voici les photos
Merci
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