Question en attente de réponse
Alarme extérieur HS ?
Bonjour,
Mon alarme extérieur ne fait plus de bruit. Lors des tests la lumière fonctionne mais pas le son. J ai reparametré le système, changer les piles. Rien ne marche. Les notifications sonores non plus. J ai pensé à un problème de haut parleurs mais j ai testé le haut parleurs en le branchant sur une pile 9v , il fait du bruit. J en déduit qu il n' est pas HS. Dois je changer l alarme extérieure ? Quelle est la durée de la garantie ? Merci
Merci,
Réponses
Bonjour Sébastien
Pour la Garantie
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans
Bonjour Jacky. Merci pour votre réponse. Je rentre dans les clous donc. Merci
Bonjour à tous,
Comment faire pour contacter le SAV ?
Je n'ai trouvé qu'un seul numéro de téléphone.
Il y a t il une procédure particuliere?
Merci
Soit vous attendez ici soit vous les contacter sur la hotline
https://forum.somfy.fr/questions/3752481-alarme-exterieur-hs#
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