Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Protexiom - Compte de l'ancien propietaire toujours lié à la centrale

Bonjour,
Je viens d'emmenager dans un logement avec une alarme Protexiom, numero de central 514456, Je souhaite me créer un compte pour acceder à distance à mon alarme cependant le compte de l'ancien propriétaire est toujours lié. Pouvez vous m'aider ?
De plus, je remarque que l'appication Somefy Alarme n'est plus dispo sur Android. Quelle application dois-je utiliser ?

Merci,

Thomas M.
Thomas M.

Thomas M.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir
    Vous pouvez utiliser l'application alternative Xiomfy 5.
    Celle ci permet en plus de piloter l'alarme sans compte Somfy avec l'adresse IP externe de la box internet.
    https://play.google.com/store/search?q=Xiomfy&c=apps&...

    Haut de page