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Question en attente de réponse

Caméra outdoor désinstallation en mode alarme

Bonjour,après un bug de celle ci , j ai désinstallé ma caméra extérieur de mon application,et voulu la réinstaller,le soucis c est qu elle a été désinstallé en mode alarme du coup quand je la rallume j ai le voyant rouge fixe allumé,du coup reset voyant fixe bleu et repasse au rouge , je l ai démonté mon numéro mac 0076B10839D7 , je vais attendre 24 h avant de la rebrancher,est ce la bonne méthode merci

Merci,

Fabien V.
Fabien V.

Fabien V.

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    Réponses

    Bonjour Fabien,

    Je vous confirme qu’il n’y a aucune trace de votre caméra sur nos serveurs. Sa désinstallation a été correctement effectuée de votre côté.

    La coupure d’alimentation de 24 heures devrait permettre de la débloquer.

    Bonne journée,​

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