Question en attente de réponse
Bonjour,
chaque fois que je m'absente plusieurs jours, j'ai des fausses alertes avec ma camera indoor la nuit. On ne voit rien de particulier sur la vidéo. La caméra est posée sur un rebord stable, connexion wifi stable, pas de soleil, pas de chauffage, ni courant d'air, pas de fenêtre en face, pas d'animal. Paramètres très haute définition, vision nocturne automatique, détection de mouvement sensibilité moyenne.
Elle fait sonner la sirène de ma caméra outdoor 2, ce qui réveille mes voisins le temps que j'entende la notification sur mon téléphone et que je désactive l'alarme. Mon domicile se retrouve donc non protégé jusqu'à mon retour. Cette caméra est indispensable dans mon système de protection car la zone sous sa surveillance est difficile à assurer par d'autres moyens. J'ai absolument besoin d'un système fiable, et je ne peux pas me permettre de réveiller mes voisins qui commencent à raler avec ces déclenchements intempestifs. Que puis je faire ?
d'avance, merci pour votre aide.
Merci,
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Réponses
Bonjour
Si vous regardez bien sur l'image vous devez voir des petits points blanc qui se déplacent.
Cette caméra n'ayant pas d'IA elle prend les insectes de nuits pour des intrusions.
Les insectes sont attirés par l'éclairage infrarouge pour la vision de nuit.
Pas de solution a vous proposer. Cette caméra est utile pour la levée de doute uniquement.
Certain mettent une plaquette insecticide a proximité mais je ne sais pas si c'est efficace.
merci pour votre réponse Jacky, mais ce n'est pas satisfaisant : cette caméra n'est pas vendue seulement pour la levée de doute, mais pour être averti à la moindre détection de présence, et elle déclenche la sirène. Elle ne correspondrait donc pas à l'usage annoncé, d'autant plus qu'elle est supposée faire la différence entre une personne qui se déplace dans la maison et des branches qui bougent derrière la fenêtre, alors des insectes ... Il peut arriver à tous les utilisateurs qu'un insecte passe devant la caméra, il n'est pas admissible que ça déclenche une alerte avec sirène. Je précise qu'elle est dans une pièce fermée où il n'y a pas ou très peu d'insectes. Est-ce que diminuer la sensibilité pourrait être une solution fiable ?
Il faut essayer.
Par contre il est écrit nulle part qu'elle identifie un humain.
Quand a faire la différence avec des branches d'arbres derrière une fenêtre, je vous invite a relire les recommandations d'installation où il est spécifié que la caméra ne doit pas avoir une fenêtre dans son champ de surveillance.
Les caractéristiques que vous souhaitez son uniquement dans l'outdoor V2.
Pour moi la caméra indoor ne doit servir qu'à la levé de doute car si elle détecte quelqu'un a l'intérieur c'est que le système est mal installé.
L'objectif c'est de détecter la tentative d'intrusion, après c'est trop tard. Un cambriolage c'est 15mn maxi, cet a dire inférieur au temps d'intervention des forces de l'ordre, quand aux images elles ne vous permettrons que de connaître la marque des lunettes ou du foulard.
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