Question en attente de réponse
Bonjour,
Ma TaHoma Switch fonctionne normalement dans TaHoma. Lors de l'association à Apple HomeKit, la maison est détectée mais l'ajout se termine systématiquement par “Impossible d'ajouter l'accessoire”. Il n'existe aucun ancien pont TaHoma dans Maison. Pouvez-vous vérifier et réinitialiser uniquement le lien HomeKit de ma Switch côté serveur ?
le code Pin de ma Tahoma est : 2304-7921-4164
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Olivier,
Vous obtenez ce message car les équipements que vous possédez ne sont pas compatibles HomeKit.
Bonne journée,
Bonjour
Est ce la TAHOMA ou mes volets roulants très récents qui ne sont pas compatibles avec HomeKit ?
Merci pour votre éclairage.
Olivier,
La Tahoma est compatible HomeKit, vous trouverez ci-dessous la liste de compatibilité:
Vos équipements étant de marque Velux, il faudra les contacter.
Bonne journée,
Bonjour,
Je possède une TaHoma Switch et je n’arrive pas à l’associer à Apple HomeKit / Maison.
Lors de l’association depuis l’application TaHoma, j’obtiens systématiquement le message « Accessoire introuvable ».
La TaHoma et mon iPhone sont sur le même réseau et j’ai déjà redémarré la TaHoma.
Pouvez-vous supprimer/réinitialiser le lien HomeKit de ma TaHoma côté serveur afin que je puisse refaire l’association ?
PIN TaHoma : 2304-0045-9694
Merci.
Bonjour Alexandre,
J'ai réinitialisé la liaison, je vous laisses tester de nouveau.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
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