Question en attente de réponse
Bonjour,
J'utilise actuellement l'application TaHomaclassic et je voudrais migrer vers Tahoma by Somf
Quand je tente de m'authentifier dans l'application Tahoma by Somfy, je tombe sur un écran affichant "Connexion en cours..." qui tourne indéfiniment.
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider à régler cette situation ?
Pour info, voici le code PIN de ma box : 0829-5745-1938
Merci d'avance
François
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
J'ai un problème avec tahoma switch
Ça fait un an que je l'utilise sans problème mais voilà
Tahoma switch Pin 2308-0119-3839
Sur mon application c'était noté pas connecté
Je mets mon identifiant et mdp et cherche à se connecter sans succès
Dans un 1er temps la Led en bas était blanche fixe alors j'ai fait un reset pareil
J'ai appuyer sur la 0 du milieu Led bleu toujours impossible de se connecter ensuite Led du haut clignote blanc 3 fois et 3 fois et la led du bas rouge maintenant
Je ne sais plus quoi faire
Merci de m'apporter votre aide
Je déplore que somfy n'est pas une ligne dédié aux problèmes au prix ou l'on paye
Bonjour pas de possibilité d'ouvrir l'application Tahoma à partir de mon ancien apple 8+ et aujourd'hui apple 16e
application Somfy me dit :cookie introuvable ? assurez vous que les cookies activés dans votre navigateur .
On me dit aussi Cette box est déjà rattaché à un compte ,
je pers mon latin un grand merci pour une bonne réponse
mon code PIN 2087 7179 5627
Bonjour Jean-Pïerre
Iphone 8+ trop vieux
Iphone 16 Mauvais réglage. Vous avez bloquer l'utilisation des cookies. Il faut réinitialiser le paramétrage du navigateur internet.
Box déjà rattachée a une compte. Vous n'utilisez pas la bonne adresse mail. Il faut utiliser celle qui a servit à l'installation.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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