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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pourquoi je n’arrive pas à réinitialiser mon boîtier Somfy?

Bonjour,

Merci,

Tony M.
Tony M.

Tony M.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Que veut dire , ""réinitialiser mon boîtier Somfy"" ?

    Que voulez-vous faire ?

    Tony M.
    Tony M.

    Tony M.

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    J’ai démange et lorsque je veux le réinstaller il me marque comme quoi le boîtier est eus affilié a un compte hors j’ai supprimé mon ancien logement de mon compte , j’ai suivi toutes les instructions a suivre mais toujours rien .

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    """ le boîtier est affilié a un compte """

    Quel boîtier ?

    Vous parlez d'une alarme ou d'une box domotique tahoma ?

    Si c'est une box domotique Tahoma, il faut poster le N° de série (PIN) pour qu'un yello vous vienne en aide.

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