Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur communication, kit de connectivité

Bonjour,
Depuis plusieurs jours, je ne peux plus piloter mes volets à l’aide de l’application TaHoma. Ils sont tous en erreur de communication. J’ai débranché rebranché Le kit de connectivité et c’est pareil.jai également supprimer l’application, idem. est-ce que quelqu’un aurait une solution s’il vous plaît ?
Pin 2101-0979-1936
Merci par avance.

Bst B.
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    Merci pour votre retour.
    Oui j’ai les suivi à la lettre, mais ça ne fonctionne toujours pas

    Bst B.
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    Bonjour, malgré la réinitialisation après votre manip c’est toujours pareil

    Bst B.
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    Merci pour votre retour.
    J’ai déplacé le kit à deux endroits différents et c’est pareil
    Cordialement.

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