Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens d’acquérir un Connectivity Kit Somfy. Lors de l’installation avec mon compte Somfy, l’application indique que le kit est déjà rattaché à un autre compte.
Je n’ai aucun produit Somfy associé à mon compte actuel.
Pouvez-vous svp désassocier/réinitialiser le Connectivity Kit afin que je puisse l’associer à mon compte ?
PIN du Connectivity Kit : 2119-4241-3056
Merci d’avance pour votre aide.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Julian,
Je vois que ce kit de connectivité est deja activé a votre nom avec l'adresse mail juxxxxx4@xxxxxail.fr
Bonne journée
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