Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

URGENT Link Advanced déconnecté du Wifi

Bonjour,

Mon link Advanced s’est brusquement déconnecté du wifi ce jour et impossible de le reconnecter malgré plusieurs redémarrage et retrait des batteries et piles. La box est ok et tout les autres équipements captent bien le wifi.
La LED des trois points clignotent en vert puis passe au rouge pour re clignoter ensuite en vert.

Mac : 0076B10FE548

Merci,

Romain K.
Romain K.

Romain K.

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    Réponses

    Franck S.
    Franck S.

    Franck S.

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    La même chose pour moi aujourd'hui

    Romain K.
    Romain K.

    Romain K.

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    Bonjour,

    Toujours d’actualité pour vous également ?
    En espérant disposer de l’assistance d’un Yellow le plus rapidement possible.

    Merci pour votre retour.

    Franck S.
    Franck S.

    Franck S.

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    Oui toujours d'actualité. J'ai fait plein de manipulations sur le wifi.

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