Alarme en mode activée sur l'application et led bleue clignotant sur le link

Bonjour, je rencontre le même problème avec mon Link Advanced qui reste bloqué à l'étape finale d'appairage sur mon iPhone 16e, juste après avoir validé le Wi-Fi (la roue tourne dans le vide). J'ai déjà effectué toutes les manipulations (Wi-Fi 2.4GHz forcé, partage de connexion avec un autre mobile, coupure de l'assistance Wi-Fi sur l'iPhone, et réinitialisation d'usine totale de l'alarme sans ses piles). Le problème persiste sur tous les réseaux. Pouvez-vous purger et débloquer mon adresse MAC de vos serveurs s'il vous plaît ? Voici les informations de mon appareil :MAC : 0076B10FA7C6S/N : 0216560140Merci d'avance.