Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Procédure ajout d'un smoove lighting io dans une tahoma v2

Bonjour,

J'ai une télécommande smoove lighting io que je souhaiterais ajouter à ma tahoma v2 mais il me demande un clé io et je n'ai pas d'appareils dans la liste pouvant l'envoyer et l'application me conseil de demander ici

donc par avance merci pour la réponse et bonne journée

Merci,

christophe T.
christophe T.

christophe T.

Niveau
0
86 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour

    Il faut faire sauter la clé io du lighting :

    Étape 1 : Réinitialisation usine (pour supprimer la clé io)

    Pour cette étape, vous devez effectuer une double coupure de courant sur la ligne électrique du récepteur et uniquement du récepteur. Rien d'autre ne doit être coupé.
    Coupez le courant sur le récepteur pendant 2 secondes, remettez le pendant 8 secondes, recoupez 2 secondes et remettez le. (l'éclairage doit réagir).

    Appuyez pendant 7 secondes sur le bouton "prog" de la télécommande. (l'éclairage doit réagir 2 fois, la clé et la mémoire sont effacées).

    Étape 2 : Réappairer immédiatement votre télécommande

    Sur votre télécommande, appuyez simultanément sur les touches Montée et Descente jusqu'à ce que l'éclairage réagisse.
    Faites une brève impulsion (- de 1 seconde) sur le bouton PROG au dos de cette même télécommande.

    L'éclairage doit valider par un clignotement.

    Votre télécommande contrôle à nouveau votre éclairage, et la clé io indésirable a été définitivement supprimée.

    Vous pouvez maintenant enregistrer le lighting dans le TaHoma.

    Bone journée.

    christophe T.
    christophe T.

    christophe T.

    Niveau
    0
    86 / 100
    points

    merci pour votre réponse,
    il n'y a pas de recepteur c'est une telecommande dont je ne me servait plus que je ne souhaite pas appairer avec quelque chose pour l'instant . uniquement quelles soit prise en compte pour pouvoir lui confier une tache plus tard.
    sur ma lighting c'est juste un bouton sensitif pas de monter ou descente ????

    Bonjour

    Quand je parle de "montée" et "descente", il s'agit des boutons, flèche vers le haut et flèche vers le bas.

    Bref ! Vous ne pouvez pas associer une télécommande seule au TaHoma. Elle doit piloter quelque chose.

    Bonne journée.

    Haut de page