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Question en attente de réponse

Home Alarm vers Home Alarm Essential, comment procéder ?

Bonjour,
Je remets en service mon système Home Alarm (ancienne génération remplacé par Home Alarm Essential) dans mon nouveau logement.
Le pack d'ancienne génération était livré uniquement avec un Link basique (aujourd'hui vendu comme relais pour étendre la couverture radio) ; je ne dispose donc pas de la centrale Link Alarm Home Essential (cf photo en PJ).

Comme j'ai constaté des dysfonctionnements du link basique dans ma précédente installation, j'envisage d'acquérir le nouveau boitier Link Home Alarm Essential pour mettre à niveau mon système tout en conservant l'ensemble des autres équipements.

L'ensemble sera-t-il totalement compatible et fonctionnel ?
Existe-t-il une procédure technique documentée pour réaliser l'upgrade entre les deux versions de ce pack, Home Alarm (ancienne génération) vers Home Alarm Essential ?
Par avance, merci pour vos réponses et votre aide !

Didier
Didier

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour

    Le Link classic rond n'a rien a voir avec le relais. Ils ont juste le boitier en commun et on les distingues par la couleur du bouton sur le coté : Blanc c'est Link, Marron ou noir c'est un relais.

    Le Relais permet d'étendre la couverture radio du Link et est compatible avec les nouvelles versions Link Essential et Link Advanced.

    Le Link est le coeur du système. On ne migre pas un link vers un autre. Le nouveau Link remplace l'ancien.

    Tous les accessoires Home Alarme a savoir intellitag, radar, clavier, et badges sont compatible avec tous les link.

    Le link classic rond n'est plus commercialisé. Il intégrait une batterie au lithium qui lui assurait une autonomie de 6H avec toute les fonctionnalités y compris le wifi. Les batteries lithium de ces petits matériels ont une durée de vie qui va de 5 à 7 ans. Quand la batterie est HS sur le Link comme elle est soudée pour des raisons de sécurités, elle n'existe pas en pièce de rechange et le link doit être remplacé.

    Le Link Essential dispose d'une nouvelle génération de batterie lithium sécurisé dont la durée est identique mais qui est remplaçable. Le link a une autonomie de 24h en cas de coupure de courant mais il coupe le wifi.

    Le Link Advanced dispose de la même batterie lithium sécurisée qui est secondé par 4 grosses piles assurant une autonomie en veille de 14 jours en cas de panne courant. Il coupe le WIFI et le GSM en cas d'absence de courant pour économiser la batterie et les piles.

    En cas de coupure de courant de wifi ou interruption des serveurs Somfy, le smartphone n'a plus d'action sur le système. Il faut obligatoirement disposer d'un badge ou d'un clavier pour piloter le système.
    Dans ce cas de figure le pilotage ne met pas a jour l'application smartphone et il ne faut surtout pas réinitialiser le système sous peine de le bloquer. Il faut attendre le rétablissement du service, remettre le système dans le même état que le vois l'application smartphone, puis si nécessaire, le désactiver avec le smartphone pour tout resynchroniser.

    Didier
    Didier

    Didier

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    Merci Jacky !
    Dans mon cas de figure, il semble que mon ancien link rond ne fonctionne plus, probablement du fait de sa batterie interne désormais HS. Ainsi, je ne parviens même plus à changer le Wifi.
    Si je comprends bien, la solution consiste à le remplacer par un Link Essential de nouvelle génération, en espérant toutefois pouvoir reconnecter ensuite mes équipements qui restent compatibles (bloc alarme, détecteur présence, intellitag...). N'est-ce pas ?
    Encore merci pour vos conseils et avis !

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous avez bien compris.
    Bonne installation.

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