Question en attente de réponse
message : Déplacer ma link essential
Bonjour,
J'ai le message "Déplacer ma link Essential" sur mon appli sur plusieurs détecteurs malgré 2 boitiers relais.
Est-il possible d'augmenter la portée du Link?
Que dois-je faire pour que mon matériel fonctionne dans les meilleures conditions
Ma maison est une ancienne maison et elle mesure environ 13 m de long
Merci,
Réponses
Bonjour
Il existe un relais pour étendre la portée radio :
https://boutique.somfy.fr/relais-radio-somfy-protect.html
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai déjà un boitier relais;
Que dois-je faire pour avoir une meilleure réception?
Merci
Patrick
Bonjour
Vous pouvez mettre jusqu'à 2 relais.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Alarme active depuis l’application mais link essential en mode recherche appairage après un reset. Comment faire ?
Bonjour, Cette nuit impossible de désactiver l’alarme en rentrant chez moi via l’application. Arrêt via le badge mais l’alarme est toujours active sur l’application. J’ai... -
Perte subite de la connexion wifi du link essential
Bonjour, Depuis aujourd'hui 1er septembre mon link essential ne peut plus se connecter au wifi de ma freebox. Voici ce que j'ai tenté mais rien n'a permis de resoudre le...Bonjour, Même constat de mon côté depuis plus de 2 semaines. Depuis le 20 Septembre (à 3h28!) notre Link Advanced n'a plus accès à internet via le WIFI du Server Free... -
Urgent - Link Essential - impossible à déconnecter via l’application
Bonjour, Je rentre de vacances et il est 1h21 du matin et là si incroyable alarme Somfy ne se désactive pas via l’application n’ayant pas de bip à portée. Je suis donc SDF...Bonjour Julie, avez-vous appelé le numéro payant de somfy ? D’ailleurs, mettre en place un n° payant en tant qu’assistance est honteux. Je ne conseillerai plus somfy lors de mes... -
Pourquoi mon alarme sonne et dit que la link a été déplacée et que la porte a été ouverte alors que non ?
Bonjour, Mon alarme Somfy link Essential se déclenche (sonne) et m’envoie des notifications telles que « ouverture détectée par l’intellitag de votre entrée » et « le link... -
Distance entre Détecteur de mouvement et Link Essential ?
Bonjour, Je viens d'installer un HOME ALARM ESSENTIAL. J'ai un message "Déplacez le Link Essential" sur un Détecteur de mouvement qui se trouve à moins de 30 m. J'ai lu que la...L'intellitag n'a aucune raison de faire cette action. La boussole qu'il contient ne réagit que par changement de position et non pas sur une position préalable à un mouvement...
-
-
-
