Question en attente de réponse
transfert du kit vers switch
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité par une tahoma switch.
voici les références des produits:
kit:
C0:CD:D6:65:EB:44
2124 9378 2640
switch:
B0:B3:0C:83:66
233536064655
Pourriez-vous transférer la clé et me confirmer que je peux débrancher le kit?
Je vous remercie.
Réponses
Bonjour Laurent,
Le transfert de vos produits Io a bien été effectué.
Bonne journée,
Merci beaucoup Nicolas.
Je compte revendre le kit de connectivité. Faut-il effectuer une opération afin qu'il soit remis à jour et une opération particulière pour qu'il n'en reste plus de trace sur mes appareils ? ( Volets, moteurs , télécommandes, switch)?
Je vous remercie.
bonjour Laurent,
Vous pouvez le faire depuis l'application en choisissant bien le site contenant le kit de connectivité puis menu : compte /gestion de l'installation/ parametre avancés / supprimer mon installation.
Bonne journée
Bonjour ,
Je souhaite remplacer mon kit de connectivité par une tahoma switch.
voici les références des produits:
kit: pin
2116-1992-3838
switch: pin:
2323-3784-6051
Pourriez-vous transférer la clé et me confirmer que je peux débrancher le kit?
Je vous remercie.
James,
je ne peu transferer la clef IO de vos produits que si la tahoma est activé je vous invite a l'activer (sans désactiver votre kit de connectivité.
Bonne journée
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